虹口区四川北路街道从2015年底起试点开展“陪护老人就医和配药服务”项目。该项目主要为辖区内所有80岁以上孤老及部分有需求的70岁以上孤老提供每人每月2至4次的陪护就医服务。“像孤老胡老伯这样既有老慢支，又有骨质疏松和心血管疾病，患有多种疾病者，在四川北路街道就有几十个人，他们的就医基本上都由家政服务员上门接送和陪同前往。”据该街道
相关负责人介绍，项目实施以来，陪护就医上门服务次数达到1300余人次，服务满意度达98.7%。
为确保这项为老服务项目能真正起到能让有需要的老人得到帮助，参与该项目服务的家政服务员，需事先通过居委会协助详细了解老人身体状况、具体就医需求和交通路线，为每一位老人量身定制专门的服务方案。老人预约服务后，家政服务员会陪护接送老人往返于辖区内的两所三甲医院、一所三乙级医院和一所社区卫生中心就医、配药。对于只需前往社区卫生中心和药房配药的老人，家政服务员也会定时代他们前去配药，并将药送至老人家中。
