市商委副主任吴星宝透露，“春节期间，真正有缺口的不到5%。”集中在大年初一到初七。

“现在年年都说‘保姆荒’，其实我们也很奇怪：到底是‘真荒’还是‘假荒’？”

“工资没涨甚至还少了”

“去年下半年，整体经济效益不好，加上股票不好，导致客户的钱包‘缩水’。原本每年保姆的工资会增长10%左右，但去年和前年的薪资水平差不多。本市整体家政行业生意回落，客户需求减少。”爱君家政的负责人夏君透露说，为了多赚点钱贴补家用，部分保姆主动将返乡时间推迟了，还有的索性不回去了。

上海升华家政负责人华新透露，昨日，他刚刚在公司开动员会。“我们家政公司在全市都有连锁店。从我们公司来看，今年并没有感觉到缺阿姨，一些郊区甚至还有阿姨多。”其介绍，即使是春节用工高峰，也最多就是半个月。

据市商务委对本市部分家政企业的调查，春节回乡的家政服务人员约占40%，但由于市民节日期间外出度假或者回乡探亲，加上由于节日期间家政服务人员的薪酬要高于平时，需求也相应减少35%，因此，今年春节期间的家政服务缺口约为5%。而且真正的缺口，也就是在大年初一到初七。

不缺育儿嫂和钟点工

市商委最新统计显示，目前，本市家政服务人员约50万，其中，家政服务机构内的家政从业人员约20万，市场供应基本平稳正常。

随着春节临近，家政服务人员供需情况面临一定变化，总体上看，家政服务市场供需数量基本保持平衡，但在某些具体服务类别上还存在不平衡。例如，钟点工，有的区域门店歇业、供给减少，有的区域则待工待业、供给有余，存在区域间匹配荒；居家养老服务，服务人员因提供长期居家服务，春节倾向回乡探亲，出现部分供应缺口。因此，提高供需匹配效率、保障居家养老家政服务基本供应，成为节日期间家政服务市场保障工作的重点。

“简单说，上海的保姆市场，育儿嫂和钟点工是不缺的，缺的是照顾病人、老人的专业人员。”上海市家庭服务业行业协会秘书长张宝霞介绍，病人、特别是老人服务，一般都是长期做的保姆，春节这些人回乡过年，每年都会碰到需要调配的情况。

上海大拇指家庭服务有限公司总经理魏强对春节“保姆荒”的概念则不太认同，“其实‘荒’的，都是临时增加的用工需求，比如春节生孩子，要找月嫂，那肯定要多费点心的。而一些小的家政公司甚至私人介绍，原来的保姆一走，当然要找人就抓瞎。”