湖州的金老板因为生意需要

在网上买了不少防水涂料

他反映

其中一个牌子的产品有好多问题

跟卖家一番沟通后

他觉得自己被恐吓了

金老板在湖州开家政公司

他说最近接了一单大生意

需要用到大量防水涂料

五一假期里

他在网上买了多批不同品牌的产品

金老板：买很多品牌涂料，我想对比一下，因为这个工程这是第一步，后面还有采购。

金老板：订单上是7桶，下了订单后，他发了6桶过来。

订单快递员卞师傅：对，有一桶是拦截退回了。

订单快递员卞师傅：对，对方那个卖家直接联系的，我这边只能做退回，因为我这边送过去的话就要让我赔钱了。

订单详情显示

少送了一桶的这款防水涂料

商品详情页上的品牌名为“朗盛光艺”

商品标题备注为“买5斤实发10斤”

7桶总价271.63元

卖家在之前的沟通中解释

每一桶涂料都是10斤装的

金老板现场称了一下

金老板：我现在称出来哈，4.4公斤。

金老板：对，4.4是吧？

金老板：那这是它的，这是“雨虹”的大牌子。

金老板：好，“雨虹”的，它标注净含量5公斤，5.65公斤。

金老板：这个也是5公斤。

金老板：我们称出来5.1。

金老板：好，都是4.4公斤。

分量存疑的防水涂料

是在这家“涂料建材直供”店铺买的

网店评分较高

评价里也没有一个差评

产品详情页上公示的产品检测报告上

受检单位名叫“夏邑县望述涂料经营部”

地址是“河南省商丘市夏邑县望述化工厂”

对比详情页上的涂料外包装

金老板实际收到的产品包装上

多了一个制造商的名称

这家“商丘市桑固乡望舒涂料厂”

查不到相关信息

再搜关键词“夏邑县望述”

找到了一家经营涂料的个体工商户

没有留下联系电话

金老板：这一桶上面，一，它没有厂址、电话，那个还没有条形码，生产标准都没有。

金老板：别的都有的呀，我给你随便看一桶，这个多少明显。

金老板：二维码，上面写得清清楚楚。

金老板：生产厂家也有的，地址、条形码、电话号码、执行标准，清清楚楚的。

金老板：“雨虹”也是有的，这是“雨虹”的，你看人家，看到没有。

想了解拦截退回一桶涂料

以及产品重量不足

和外包装标识不全的原因

对方回复

“联系平台”

金老板翻出了之前的沟通记录

5月6号

卖家发来了金老板的全名

电话以及收货地址

说要派工作人员来面谈

金老板：我说你恐吓我吗？

金老板：那他肯定不能说是，像你从河南赶过来，电话里不能沟通吗？你到我公司里来干什么？我说你面谈，谈什么，对不对？

金老板：对。

平台买家客服热线：已经帮您升级到那个我们专家来帮您处理了。

平台方回复

该订单支持退货退款

退货运费由卖家承担

平台可为消费者

申请80元无门槛红包体验补偿

关于商品问题

消费者可提供多角度照片

平台会进一步核实

金老板：我不认可，要求退一赔三，我咨询了律师，下一步我是把卖家作为第一被告，淘宝平台作为第二被告，一并起诉。

发稿前

发现这款防水涂料的产品检测报告上

已经将受检单位和收件单位地址

打上了马赛克

5月12号，金老板反馈

节目播出后

卖家联系他并办理了仅退款

钱已经到账

不过，他仍坚持退一赔三

正在等市场监管部门的处理结果

后续不排除走法律途径