【新闻随笔】
在软件上，应从聚焦平台竞争转向以用户体验为中心。正如行业专家分析的，智能电视的生态体系需要平衡内容服务方、牌照持有方、平台运营方和电视硬件厂商的各方利益，一旦盲目追求牟利，这种短视心态势必会引发平台之间进行“量大价低”和“速薅羊毛”的恶性竞争。想要长久地留住观众，就不能让他们吃哑巴亏、不断上当。平台竞争的目标应是提供更优质的内容和体验，唯有真正做到这一点，才能真正改变“智能电视不好用”的普遍问题，因为电视最重要的功能永远是“看”，而不是“用”。
如何以更好的用户体验留住老用户、吸引新用户，才是智能电视行业应深入思考的问题。唯有回归电视和生活的真实关系，方能让智能贴心、成就行业未来。
《》（2023年02月27日11版）
