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疫情之下,社区家政大探索:家政不再是帮忙找保姆,要切社区经济这块大蛋糕

admin 585

疫情冲击下,家政行业到底难不难?上海市家政服务业行业协会4月1日的行业信息汇总上有这么一个数字,截至3月31日24日,协会下属会员企业469家。而在3月初,这个数字是510家。减少的是因各种原因关停、注销或是转行的家政企业,疫情对行业的影响可见一斑。

但这并不意味着家政行业真的就做不下去了,过去的两个多月,很多家政企业积极求变,用共享员工、网上培训、空间消毒、家政进社区等举措突围。这些围绕家政人员、产品甚至场地进行的升级尝试,都在悄然改变着企业的处境和行业的方向。

疫情来了,服务没停

针对社区公共空间的消毒服务赢得小区居民的一致好评

伴随着疫情的发生,不少家政企业遭遇了复工难、进小区难、入户难等诸多磨难,但扎根在黄浦区肇周路272弄居民区中的“淮海+零距离+家园70街坊服务站”(以下简称“70街坊服务站”)却不曾因任何一项困扰按下服务的“暂停键”。

毛润周的身份有点特殊,他是公益组织暖心家政的社工,是“70街坊服务站”的场地负责人,又是悦管家社区微中心的经理。所以,居民区中的这片空间,也有多个功能——在平时,这里是居民活动的场所,疫情的到来让这里变得静悄悄,但因为本身就扎根在社区,疫情期间的家政服务、为老服务从未停止。

一场新冠疫情,先让“70街坊服务站”的工作人员变身一线空间消毒员。大年初三,许春晖、毛润周、仇铁杰和陈华英就接到悦管家的通知,要成立党员突击队,帮片区的场地做深度消毒。每天有近4000平方米的消毒面积待处理,身在外地的余国新也于2月3日返沪,隔离两周后加入其中。