57岁的吴留萍是郑州博物馆“创世王都”展厅的保洁员。“五一”假期首日，郑州博物馆迎来大量观众，吴留萍十分忙碌：在抹布上喷酒精擦拭玻璃展柜，用尘推擦地板，瞥见掉落在地的身份证、帽子，遇到和家长走散的孩子，热心的她还帮忙找失主。观众遇到文博问题，她就“客串”讲解员耐心解答。
吴留萍的热心讲解，令湖北游客周远感到惊讶。“我们正在猜眼前的大鼎是干什么用的，一旁的保洁阿姨就开口了。”周远表示，吴阿姨的讲解言简意赅、浅显易懂，妥妥的“扫地僧”，让他很佩服。
“分享知识后，看到观众恍然大悟的表情，我很高兴很有成就感。”吴留萍笑着说，这几年每到周末节假日博物馆就迎来大量观众，这样的场景她乐于看到，“观众带着问题来，如果能带着知识走，就再好不过了，我很愿意和大家分享知识”。
“客串”讲解只在不忙的时候进行，在吴留萍心里，把玻璃擦干净更为重要，这源于一件小事。
“有一次一位老先生在馆里拍文物，他说走遍全国很多家博物馆，郑州博物馆的玻璃真干净，看文物很清晰，这让我觉得我的工作很有价值。”吴留萍表示，她不认为保洁工作很低端，工作不分高低贵贱，靠双手劳动为大家服务，不丢人更不低端。
如今，吴留萍心中已种下一个愿望：应聘上博物馆的志愿讲解员，为观众做专场讲解，继续分享知识。“文博知识最重要的是准确无误，所以我会继续学习，争取实现梦想”。(完)
