据浙江省卫生健康委基层处、杭州市江干区卫生健康局、宁波市鄞州区卫生健康局综合整理报道

在抗击新型冠状病毒感染肺炎“战役”中，有一群守护社区，阻止病毒扩散蔓延的家庭医生，给居家隔离的居民们送去服务、送去信心、送去关爱。

请安心居家隔离，家庭医生在您身边

1月28日，杭州市江干区闸弄口街道天杭社区卫生服务站站长陈频接到正在居家医学观察的陈女士来电求助：“陈医生，我妈妈身体不舒服，血压有点高，全家都很着急，不知道该怎么办。”陈医生立马电话安抚，了解目前用药等具体情况，迅速安排站点厉颖颖医生和史燕婧护士带上血压计、听诊器、药品和隔离装备，上门出诊。经测量诊疗，陈女士母亲血压150/80，近期因疫情隔离情绪上有些紧张，医生宽慰后开了医嘱并免费送上药，还叮嘱了一些注意事项。

据悉，类似这种居家医学观察人员情绪起伏波动现象很多，观察时间越长居民越焦虑，承担的心理压力越大。为此，陈频建立了责任片区观察微信群，每天进行微信随访和健康指导，时刻保持与居民的密切联系。

疫情虽肆虐，上门服务不间断

1月30日，陈频医生再次接到上门需求。癌症术后的钟老伯由于化疗引起肝功能明显受损，担心免疫力低不敢去医院，就联系签约医生。陈医生电话确认患者及家人没有流行病学史后且体温正常后，带上装备、药具等，和护士一起给予上门注射胸腺肽针冶疗！

疫情肆虐，为避免人群交叉感染，很多居民遇到不适都不敢去医院，俞先生家属就是这样。俞先生是闸弄口街道社区卫生服务中心鲍亮医师的签约居民，长期卧床，目前需要再次更换导尿管。他女儿说，这种关键时期，120不敢打，医院也不敢去，就想到了家庭签约医生，但又怕签约医生忙，1月28日提前取得了联系，没想到鲍医生一听，立马安排时间进行上门服务。

我是党员，我去

1月31日早上，鄞州人民医院医共体东吴分院门诊接到一个求助电话，“医生，我现在正在居家隔离，但我手上的缝合线需要拆除，不知道怎么办？”接到该求助，该院党员医生陈君毫不犹豫，做好防护工作后，立刻前往西村为该患者拆线。

“我是党员，我去。”问及他这么做的原因时，他这样回答。

相信有你们这些温暖的人，一定能打赢这场仗

颜女士的父母，1月22日从湖北孝感乘火车经转武汉到宁波市鄞州区与女儿团聚过年。“父母到家后，我主动要求全家居家隔离医学观察期14天。可是我妈的糖尿病药只剩一天的量了，父亲又牙疼，这可把我急坏了。”颜女士请求社区的帮助。于是，社工联系上了鄞州二院医共体姜山分院。

在了解到老人的糖尿病药已经连续服用三年的情况后，姜山分院的家庭医生王文光立即联系颜女士，详细询问颜女士父母的情况后，为他们开处方，并帮助挂号、缴费、拿药，送药上门。

“颜女士，这是您父母亲的药！这段时间早上9：00，下午4：00一定要坚持每天体温监测，多喝水、睡眠要充足……”家庭医生王文光和陈益君将配好的药物送到他们手中，还不忘进行宣教。

“真的谢谢你们，解决了我们一家人的大问题，感谢宁波，相信有你们这些温暖的人，一定能打赢这场仗。”颜女士一家人激动人心地说。