刚度完蜜月回来的张辉挺恰好赶上春节轮班，公司一早准备好口罩，做护士的老婆也留在广州陪他。疫情期间，市民购买大量粮油、消毒液等，单量成倍上涨，直到初五同事们返工，他才有机会喘口气。回头看下这几天的送货量，他觉得，像是又过了一个有点不同的双十一。

新型冠装病毒感染的肺炎爆发后，人们所有的计划全部搁置，主动宅在家中抗击疫情，电商平台随之成为获取各类生活物资重要渠道。春节照旧送货的京东物流进入特殊防护期，留守城市中的快递员们戴着口罩，则继续上街送货。

上班测体温戴口罩下班不敢抱家人

彭江决定留守后，疫情持续蔓延。1月23日，广东启动重大突发公共卫生事件一级响应。紧接着，三天后，广东发布严格防疫通知，公共场所不戴口罩将被处罚。同时，广州地铁要求市民进站后需佩戴口罩。

老婆甚至想让彭江不干了，辞职回家。他没同意，除了养家糊口，1月中旬开始，公司每天发放口罩，进出站点需登记、检测体温。街上的行人也戴上口罩，觉得安心。

春节过成双十一有人一次买五箱消毒液、二十箱水

大年初三开始，彭江的配送车中多了不少重货。京东平台数据显示，春节期间，京东超市粮油成交额同比增长15倍。具体到广东地区，除夕至初五期间整体消费同比增长45%，增长较快的是医药保健、生鲜、家庭清洁和食品饮料。

他配送区域靠近黄埔和萝岗，以城中村、小工业区为主，鲜少高楼大厦。每年春节，外来务工人员返乡后，也不会觉得冷清，本地人走亲戚聚餐好不热闹。

现在，村内见不到几个人，人们躲在家中买买买。除了送礼的异地订单，购买最多的是米、油、水、消毒液等。“有客户一次买了5箱消毒液，50多斤大米，最多的一户人家一天收到17个包裹。”

随着新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例上升，彭江在送货途中看到了人们如何对抗疫情。为减少移动，结婚不久的武汉女客户没回娘家，四处询问哪里可以买到口罩，准备寄回老家；村子内的防范措施越来越“硬核”，设置铁架，派人把守；城中村内，进村需测体温、查看身份证，必要时还得房东电话确认租客身份。

相比于彭江，张辉挺负责的区域则是广州的花城大道、珠江新城等，以写字楼、高档小区为主。在他看来，这些地方反而比去年“热闹”。往年，小区的住户们多出国游玩，送货不见人。今年全部宅在家中。“送货反而很方便，打电话都有人在家。”

“隔壁的棠下快爆仓了，我们派了一个人支援。”张辉挺感叹，不出门的客户将春节过成了双十一。他记得，最疯狂的是一个从北京返广州的年轻女孩，人未落地，妈妈为她买的40多个包裹已到货，包括8件米、5箱水、3桶油、一堆鸡牛羊肉，以及苹果、奇异果等各类水果。

年轻女孩也惊叹于老妈的剁手能力，站在堆成小山的快递前发愁。最后，为搬上楼，她借了张辉挺的手推车，花了半个多小时才全部拿完。买了20箱水的男住户下楼拉货，兴奋地告诉张辉挺：“春节放假10多天，下楼找你拿货是我走过最远的距离。”

客户为快递员塞口罩叮嘱保护好自己

春节期间照常送货已是京东物流的惯例，工作两年多的彭江和张辉挺也并非第一次春节值班,但与往年春节相比，除了单量成倍上涨，他们在送货中看到、感受到不少令人温暖的细节。

也有住户看到快递员戴着口罩后，立刻折返家中戴上口罩。或是询问他们口罩是否充足，必要时可提供帮助。整个春节派单期间，他们每个人都收到不少开年利是。

2020年春节即将结束，彭江和张辉挺的同事们已提前返回，继续为对抗疫情的市民送货。

出品：南都商业数据中心