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常利平:用心做家政 服务千万家

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谈到这次参赛经历,常利平非常开心地说:“很荣幸参加这次第二届吕梁职业技能大赛,也比较幸运获得了‘吕梁技术状元’,没有人天生就会,一遍不会就多做几遍,哪怕是20遍、30遍,只要用认真的态度专注的学,就会拥有专业的技能,然后才能得到大家的认可。同时,通过这次比赛我获得的不仅仅是名次,更大的是通过比赛,得到了行业专家、前辈的经验传授和亲自指导,专业技能也得到了进一步提升。”

现在,常利平从事这份工作已四年有余,在一次次的上门服务过程中,她不断积累经验,在做好自己本职工作的同时,处理好和雇主家庭的人际关系,才有了如今的成绩。“我工作到现在没遇见过刁难刻薄的雇主,我们也是靠专业技能吃饭的,家政领域我们是专业的,所以户主还是非常尊重我们的。”在常利平看来,家政服务行业既帮助家庭分担家务,为他们创造更舒适的家庭环境,也帮助了还没有一技之长的人掌握一种给自己增加价值的能力。

“平时还好,一般节假日前后以及年底的时候是最忙碌的,一忙的时候,一家忙完马上赶去下一家,一天连着工作十几个小时。清洁厨房是最累的一项家务活儿,因为厨房油污多,而且很多人家一年才打扫一次厨房,积垢太厚,即使喷上清洁剂也很费劲,有时顽固的油点还得用指甲抠。”保洁工作特别辛苦,往往一蹲就是半天,一天忙下来浑身酸痛,但常利平从不抱怨,工作起来也丝毫不打折扣,擦玻璃、家具、地板……每次干完活,她还会把清扫出来的垃圾全部打包带走。