又逢年关。

清扫屋子，清爽迎客，可谓中国人传统习俗。

还得提醒一点，年关和和气气最重要，家政从业人员参差不齐，为了避免意外也好，规避纠纷也罢，咱老百姓在选择家政服务时，最好提前签订协议。

赶紧！家政人员越来越难约

董女士自从2012年搬到高层居住后，每次擦玻璃都会和家政公司提前预约好擦玻璃师傅。“飘窗的窗沿儿只有几寸宽，我和老公谁都不敢站到上面去擦。网上买的擦玻璃器也不好用，只要擦的速度稍微快点，外面的部分就会因磁力不够而掉下去。”董女士说，请家政人员擦玻璃，擦得又快又干净，一来二去和擦玻璃师傅熟络了，私下留了联系方式，价格能便宜几十块钱。

“今年又和师傅提前约好，只要不在周末，其他时间都好安排，可还是白白等了一天。”董女士表示，平时擦玻璃都很好预约，一到年底就出岔子，今年的紧张程度比往年更甚。

和董女士遇到同样情况的还有蒋阿姨。“快到年跟前了，请人打扫卫生不好找！”蒋阿姨最近急着给家里大扫除，可连续两天已被多家家政服务公司拒绝。无奈之下，蒋阿姨最终托人找了好几个做清洁的阿姨，也就是不属于家政公司的个体打扫者，但没想到依然被告知这个星期排不出时间。

保洁服务最“抢手”

擦洗一个月可挣万把元

在省城某酒店打工的赵师傅每年临近春节就会和同乡出来擦玻璃，5年来积攒了不少客户和经验，与恒大、佳地花园等不少小区形成口头协议，只要找他擦玻璃，都走团购价。“最近一周的活儿已经排满啦，我和同乡每天早上7点出门，8点赶到客户家擦玻璃，一天能擦4家，最多时一天擦5家。”赵师傅说，擦玻璃虽然比在酒店打工辛苦，但来钱快，春节前一个月集中擦，能挣万把块钱。

你好我好大家好

牢记协议提前签

市民在选择家政公司时应注意什么？太原市家政协会会长宋卫军表示，由于今年春节比去年提早十几天，所以从去年12月下旬开始，家政服务显著升温。部分市民还特别要求家政公司增派家政服务人员去家里彻底打扫。由于其中绝大部分客户都预约周末进行家政服务，再加上一部分服务人员提前返乡，出现了家政行业用工荒，人手不足现象严重，也间接导致服务人员整体素质参差不齐。

因此，市民尽量选择比较了解、信誉好、服务规范的品牌家政公司，不要选择“野家政”。“目前太原市注册的家政企业有5000多家，其中约五分之一的公司比较活跃，大家在选择时可以询问是否是我们家协的会员单位。”宋卫军介绍，进入太原市家政协会的企业，在入会时有比较严格的审核手续。

同时，选择时还要注意让家政公司提供家政服务人员的从业受业资格证、健康证等。宋卫军说，“家政保洁员是要持证上岗的，行业协会会定期为取得技能的家政人员颁发保洁技师证。同时，需要母婴护理、老人护理等服务时，还应注意查看服务人员的健康证。”

需要注意的是，在履行家政服务前，务必要和家政公司签订服务协议。“现在很多市民朋友都是电话预约好家政保洁员，上门打扫完家、擦完玻璃付钱了事。殊不知，现在很多家庭都选择入住高层，而在高层擦玻璃属于高空作业，有一定的危险性，万一发生工伤，或者擦玻璃器掉下楼砸坏停放的机动车，由谁来赔偿？”宋卫军表示，家协会给家政企业提供劳动用工协议范本，协议中详细约定了提供服务的时间、地点、价格、项目和标准，以及明确违约责任，采取什么样的赔偿方法以及赔偿金额等。

宋卫军还提醒，因春节期间是家政服务需求旺季，一些不属于任何家政服务公司的人员也会借机揽活，而一些市民因急于雇人或贪图便宜等，经常上当受骗，因此要特别注意。接受家政服务时，家中一定要留人，以便查验服务质量及效果，同时避免和减少不必要的纠纷发生。此外，要索要并保存好发票、协议等有效凭证。

如有侵权请联系删除