13年前，王龙初到奈曼，由于文化水平有限，重体力活又干不来，就在别人的带领下从事起了家政行业，虽然辛苦些，却也能够养家糊口。几年下来，王龙发现这个行业在奈曼很有市场，但还没有形成规模，当地还没有真正意义上的保洁公司。2009年，王龙义无反顾地成立了奈曼旗正坤保洁服务有限责任公司，并致力于将公司发展成为集开荒、保洁托管、家政服务、月嫂、定期保洁等多项服务功能于一体的综合性私营物业保洁服务企业。

在王龙的带领下，全体员工精诚合作，保洁服务逐渐得到了社会各阶层的认可。在机关单位工程开荒、家居开荒、日常保洁、机关企事业单位托管保洁、沙发清洁保养、地毯清洗等方面服务了大批客户，积累了丰富的实践工作经验，特别在酒店、医院、银行、学校、党政机关办公楼等保洁托管服务方面取得了良好的信誉。现托管保洁单位有奈曼旗党政机关办公综合楼、奈曼旗人民医院、奈曼旗第一中学等十余家单位。几年来，公司按照自主经营、自我管理、自我发展的理念，成功走出了一条发展实体化、经营市场化、管理规范化、服务社会化的路子，客户由少积多，承揽项目由小到大，服务领域日益拓宽，现拥有员工120余名，成为奈曼家政服务行业的排头兵。

万事开头难。王龙说，事业刚起步时，没有保洁方面的专业知识，更没有现成的管理经验。当时他去赤峰学习了三天，回来后，又买来保洁方面的专业书籍，利用业余时间学习了保洁知识、保洁设备和清洁剂的使用等。对于当时公司能否在社会上树立起良好形象，提高知名度，王龙面临着严峻的考验，压力非常大。但作为经理，必须带头去干，给大家作表率。于是，王龙一心扑到工作中，楼上楼下地跑，教保洁员如何使用保洁工具，掌握保洁要领，组织保洁员清理现场。时间的脚步渐渐远去，岁月留给王龙的是粗糙的皮肤、新生的皱纹和带伤的双手。但他依然信守：这是他的梦想，一定要做好。

13年来，王龙兢兢业业，努力钻研，刻苦学习业务知识和管理技能，为无技术、无本钱及就业困难的妇女提供了就业平台，在这里，她们获得了良好的收入。王龙还利用晨会时间给她们讲理论知识，在业务不忙时开展以“围绕女人为中心”的演讲比赛，让员工们从中学到了怎样与婆婆相处、怎样教育孩子、怎样创建和谐家庭、怎样与人沟通、怎样进行自我保健等，使她们的人生观念得到了升华和提炼。

奈曼医院新办公楼搬迁迫在眉睫，留给做前期保洁工作的时间已不多。可是，当面对一片狼藉的刚竣工的办公楼时，有着十多年从业经验的王龙傻眼了：到处堆放着建筑垃圾、灰尘遍布、大小便没有入池、下水道堵塞……自认为见过各种脏、乱、差情景的他，面对如此残局，竟感到无从下手。沉思片刻，王龙什么也没说，挽起袖子，开始对整栋楼进行初步清理，然后从小处着手，一点点“歼灭”。那段日子里，王龙的心里只有一个简单而朴实的心愿，那就是能亲眼看到办公人员在自己公司亲手打造的优美环境中，心情舒畅地工作。只要功夫深，铁杵磨成针。经过半个月的不懈努力，经历4次大清除之后的新办公楼，如“出水芙蓉”般浮出水面，医院领导验收全部合格，还竖起大拇指直夸：好！好！

企业管理要上水平，一个重要因素就是加强员工的思想教育和提高岗位技能。为此，工作之余，王龙还非常注重对员工的思想教育和业务培训。他制定了系统的学习计划和学习制度，经常开办各种形式的学习班和专业技术培训班，并规定每周三下午为政治业务学习时间。通过不断学习，员工思想观念得到很大转变，服务意识不断增强，使他的团队成为了一支召之即来、来之能战、战之必胜的高素质专业队伍。对在平时工作中表现突出、能力强的员工，公司实行人才储备计划，适时发现和发展可塑人才，不断壮大管理层队伍。三人行，必有我师。王龙还通过走访学习，借鉴其他保洁、清洗公司的先进经验，不断完善自身的管理经验和方法。

2012年11月份，一场几十年不遇的特大暴雪使整个奈曼几乎陷于瘫痪状态，路面遍地积雪和结冰，交通事故率直线上升，给人们的生产生活带来极大不便。在突如其来的灾害面前，王龙带领职工不等不靠，奋勇向前，投入全部力量清除机关单位、学校门前的积雪。有人说：“老王，这不是你的份内事呀。”而他只是微笑着说：“这是每个人都应该做的。”

王龙说，虽然他不会唱歌，但他最喜欢《来到奈曼就是来到家》这首奈曼草原迎宾曲，是善良、淳朴、热情的奈曼人成就了他的事业，他要服务社会，奉献社会，这也是他的不竭动力。

他是一个平凡的人，做着平凡的事。正是他的勇敢和执著，才把一份平凡的事业做得精彩亮丽，填补了奈曼保洁事业的空白。在这条路上，他将会走得更高更远，为奈曼撑起一片洁净的天空。

阴文娟